1מה זו Smart Mommy ומי מפעיל אותה

Smart Mommy היא אפליקציה אישית שמלווה אותך בהריון, בלידה ולאחריה: מעקב הריון ובדיקות, ספירת תנועות, תוכנית לידה, תזמון צירים, המסמכים שלך, תכנים שבועיים, ומרחב לתקופה שאחרי הלידה. אפשר להשתמש בה לבד, ואפשר לחבר אליה דולה מלווה.

האפליקציה זמינה בחנויות האפליקציות ובכתובת smartdoula.co.il. היא חלק ממערכת SmartDoula, ומופעלת על ידי בין רוזנבלום, עוסק מספר 301258331 ("המפעיל", "אנחנו"). יצירת קשר: hello@smartdoula.co.il.

התנאים האלה חלים על Smart Mommy בכל דרך שבה הגעת אליה: הרשמה עצמאית, הזמנה מהדולה שלך או קישור אישי שקיבלת ממנה. שימוש באפליקציה מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות.

2החשבון שלך

הכניסה לאפליקציה נעשית במספר הטלפון הנייד שלך וקוד חד-פעמי שנשלח אלייך ב-SMS, בחשבון Google, בכתובת מייל וקוד חד-פעמי, או בקישור אישי שקיבלת מהדולה שלך. בהרשמה את מצהירה:

• שאת בת 18 ומעלה.
• שהפרטים שמסרת נכונים, ותעדכני אותם אם ישתנו.
• שהקישור האישי, הקוד והגישה לחשבון נשארים אצלך. כל פעולה שנעשית מהחשבון שלך היא באחריותך.

החשבון הוא אישי ומיועד לך ולהריון שלך. אין להעביר אותו לאחרת. אם את משתפת את המסך או את המכשיר עם בן או בת זוג, זו בחירה שלך ובאחריותך.

3בלי תשלום

Smart Mommy חינמית עבורך. אין מנוי, אין תקופת ניסיון, אין פרטי כרטיס אשראי ואין חיובים. לא נבקש ממך אמצעי תשלום.

הדולות שמשתמשות במערכת SmartDoula משלמות על הכלי שלהן, וזה עניין בינן ובין המפעיל. התשלום לדולה שלך על הליווי עצמו, אם יש כזה, הוא הסכם ישיר בינך ובינה ואינו חלק מהאפליקציה.

אם בעתיד נציע בתוך האפליקציה שירות בתשלום, הוא יהיה נפרד וברור, ולא יחול עלייך בלי אישור מפורש שלך.

4חיבור לדולה

את יכולה להשתמש באפליקציה בלי דולה. אם את מלווה על ידי דולה שעובדת עם SmartDoula, אפשר לחבר אתכן לפי מספר הטלפון הנייד שלך: כשהוא רשום אצלה בכרטיס הליווי, האפליקציה שואלת אותך אם זאת הדולה שלך. החיבור נעשה רק בפעולה שלך או באישורך.

כשיש חיבור, הדולה רואה את מה שאת מזינה - מעקב ההריון, הצירים, הדיווחים, תוכנית הלידה והמסמכים שבחרת לשתף - כדי שתוכל ללוות אותך. הפירוט המלא של מה היא רואה ומה לא נמצא במדיניות הפרטיות.

אפשר לנתק בכל רגע ממסך ההגדרות. אחרי הניתוק הדולה לא מקבלת ממך עדכונים חדשים. מה שכבר שותף איתה במהלך החיבור נשאר בתיעוד המקצועי שלה, כמו כל תיעוד ליווי, ובאחריותה.

הדולה שלך רשאית לשתף את הליווי עם דולת גיבוי מהמערכת, למקרה שהיא לא זמינה. דולת הגיבוי רואה את הליווי לצורך הגיבוי בלבד ומחויבת לאותה סודיות.

הליווי המקצועי הוא של הדולה בלבד. המפעיל מספק את הכלי ואינו צד ליחסים בינך ובין הדולה, אינו אחראי לתוכן הליווי, לזמינותה או להתנהלותה.

5לא שירות רפואי

Smart Mommy היא כלי תיעוד ומעקב אישי בלבד. היא אינה שירות רפואי, אינה מכשור רפואי, אינה מספקת ייעוץ רפואי ואינה תחליף למעקב, לאבחון או לטיפול של רופא, מיילדת או צוות בית החולים. שום דבר באפליקציה, כולל התכנים השבועיים, אינו מהווה המלצה רפואית.

תזמון הצירים וספירת התנועות הם כלים לתיעוד ולהתרשמות. הם אינם מודדים רפואית, אינם מאבחנים מצב לידה ואינם מזהים מצוקה. ההחלטה מתי לפנות לבית החולים היא שלך ושל הצוות הרפואי, לא של האפליקציה.

בכל מצב שמדאיג אותך - ירידת מים, דימום, ירידה בתנועות, כאב חריג או כל תחושה שמשהו לא בסדר - פני מיד לבית החולים או למוקד החירום. אל תחכי לאפליקציה, להתראה או לתשובה מהדולה.

6המגזין והתוכן המידעי

1. המגזין, התוכן השבועי, התרגילים וכל מידע אחר באפליקציה ניתנים למטרות מידע והעשרה כלליים בלבד, ואינם מהווים ייעוץ, אבחון, טיפול או המלצה רפואית, מיילדותית, פסיכולוגית, משפטית או כלכלית.
2. המידע אינו מותאם למצבך האישי ואינו מחליף התייעצות עם רופא/ה, מיילדת או גורם מקצועי מוסמך. אין להימנע מקבלת טיפול רפואי, לעכב אותו או להפסיק אותו בהסתמך על תוכן באפליקציה.
3. במצב חירום או בכל סימן מדאיג יש לפנות מיד לחדר לידה, למיון או למד"א בטלפון 101.
4. התוכן נכתב בתום לב ועל בסיס מקורות שפורסמו, אך ייתכנו בו טעויות, אי דיוקים או מידע שהתעדכן מאז פרסומו. איננו מתחייבים לשלמות המידע, לדיוקו או להתאמתו לצרכייך.
5. הדעות המובעות בכתבות הן של הכותבים בלבד. סיפורים מחדר הלידה מובאים בעילום שם, ופרטים מזהים שונו.
6. מידע על זכויות, הטבות וסכומים (למשל ביטוח לאומי ודיני עבודה) הוא כללי ועשוי להשתנות. יש לוודא את הפרטים העדכניים מול הגורם המוסמך.
7. השימוש במידע הוא באחריותך. במידה המרבית שהדין מתיר, SmartDoula ומפעיליה לא יישאו באחריות לנזק ישיר או עקיף שנגרם בעקבות הסתמכות על התוכן.
8. הצילומים במגזין הם להמחשה בלבד, ומקורם במאגרים חופשיים או ברישיון; הקרדיט מופיע ליד כל צילום. בעלת זכויות בצילום שסבורה שנעשה בו שימוש שלא כדין מוזמנת לפנות אלינו בכתובת hello@smartdoula.co.il, והצילום יוסר.

7התראות אינן ערוץ חירום

האפליקציה יכולה לשלוח לך התראות (תזכורות, עדכונים, הודעות מהדולה) ולעדכן את הדולה על מה שקורה אצלך בתזמון הצירים. ההתראות תלויות בגורמים שאינם בשליטתנו: רשת סלולרית, המכשיר, ההרשאות שנתת, ושירותי ההתראות של אפל, גוגל והדפדפן.

איננו מתחייבים שהתראה כלשהי תישלח, תתקבל או תתקבל בזמן, ולא שהדולה תראה אותה. אין להסתמך על האפליקציה כערוץ יחיד או כערוץ חירום. כשאת צריכה את הדולה, התקשרי אליה. כשאת צריכה עזרה רפואית, פני לבית החולים.

8הנתונים שלך ומחיקת חשבון

כל מה שאת מזינה לאפליקציה שייך לך. אנחנו שומרים אותו עבורך ולא רוכשים בו שום זכות. את מעניקה לנו רישיון להחזיק ולעבד אותו אך ורק לצורך הפעלת האפליקציה עבורך, ולצורך הצגתו לדולה שלך אם חיברת אחת.

עותק של הנתונים: לפי בקשה במייל hello@smartdoula.co.il, נספק לך קובץ מסודר עם כל המידע שלך בתוך 14 ימי עסקים.

סיום הריון: ממסך ההגדרות אפשר לסמן שההריון הסתיים. מאותו רגע לא נשלח לך שום פנייה יזומה: לא תזכורות, לא ברכות ולא תכנים.

מחיקת חשבון: זמינה בכל עת ממסך ההגדרות, בלי לפנות לאף אחד ובלי שאלות. המחיקה מיידית. אם היית מחוברת לדולה, התיעוד שכבר שותף איתה נשאר בכרטיס שלה, ולצידו רישום ההסכמה שנתת כראיה לכך שניתנה, כמפורט בסעיף 4 ובמדיניות הפרטיות.

9זמינות והגבלת אחריות

אנחנו משקיעים כדי שהאפליקציה תהיה זמינה תמיד: ניטור שוטף, גיבוי יומי לשני יעדים נפרדים ובדיקות שחזור. יחד עם זאת, כמו כל שירות מקוון, ייתכנו תקלות, שיבושים והפסקות זמניות, מתוכננות או בלתי צפויות. איננו מתחייבים לזמינות רציפה של האפליקציה או של ההתראות, ולא לכך שהיא תהיה נקייה מתקלות.

האפליקציה מסופקת כפי שהיא ("AS IS") וללא תשלום. במידה המרבית שהדין מתיר, איננו נושאים באחריות לנזק שנגרם מתקלה, מטעות, מאובדן נתונים, מאי-זמינות של האפליקציה או של התראה, או מהסתמכות על מידע שבאפליקציה. איננו אחראים לנזקים עקיפים או תוצאתיים.

שום דבר בסעיף זה אינו גורע מזכויות שמוקנות לך בדין ואינן ניתנות להתניה.

10קניין רוחני

האפליקציה, הקוד, העיצוב, התכנים השבועיים והמותגים Smart Mommy ו-SmartDoula הם קניינו של המפעיל. אין להעתיק, לשכפל, להנדס לאחור או להשתמש בהם לבניית שירות מתחרה.

מה שאת כותבת ומעלה נשאר שלך.

11שינויים בתנאים

נעדכן את התנאים מעת לעת. על שינוי מהותי נודיע מראש, 14 יום לפחות, בתוך האפליקציה או במייל. המשך שימוש אחרי מועד כניסת העדכון לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

12דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה ועל השימוש באפליקציה חל הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.